Помощь
Добро пожаловать в первый украинский специализированный магазин DVD - дисков. В нашем магазине Вы можете найти практически весь ассортимент фильмов на DVD. На товар имеется исчерпывающее описание, изображение внешнего вида диска и иллюстрации. Вы можете использовать наш магазин не только для покупок, но и как онлайновый каталог-справочник. У нас имеется уникальная коллекция DVD-дисков на языке оригинала (английский, французский, испанский), которые могут использоваться для изучения иностранных языков. Для получения рекомендаций по выбору фильма на языке оригинала просьба связаться с нами по тел. 8 (050) 474-17-13 и мы поможем Вам выбрать фильм соответствующий необходимому Вам уровню. Мы уделяем особое внимание подбору для Вас редкого, интеллектуального, элитарного кино, которое не часто можно встретить в обычных магазинах!
Наш магазин открыт 7 дней в неделю 24 часа в сутки! Обработка заказов производится 2 раза в день, о чем Вы получите уведомление по электронной почте.
Доставка курьерами по городу доступна пока только для жителей Донецка. При этом важно указать номер телефона, по которому наш диспетчер сможет с Вами оперативно связаться и договориться об удобном для Вас времени доставки. Вы получите заказанные диски, не выходя из дома или офиса. К сожалению, мы не можем гарантировать оперативную доставку заказа, если по указанному телефону с Вами не удастся связаться.
Если у Вас проблемы с телефоном, обязательно указывайте при регистрации свой e-mail или мобильный телефон для связи по SMS - этот способ наши диспетчеры также часто используют для контакта с клиентами.
Доставка по Украине осуществляется через "Укрпочту" наложенным платежом. Стоимость доставки от 6.90 до 10 грн. в зависимости от объема Вашего Заказа. Срок доставки составляет 3-4 дня с момента отправки заказа. В случае, если Вы не забрали заказ в течение 1 месяца, заказ будет отправлен обратно. Просьба через 3-4 дня с момента получения уведомления об отправке заказа узнать в ближайшем к Вам отделении Укрпочты пришел ли Ваш заказ. Если заказ не поступил в течение 5-ти дней после его отправки, просьба уведомить нас об этом по телефону или по и-мейлу. Мы будем очень Вам признательны, если Вы вовремя получите и оплатите Ваш заказ!
К сожалению доставка за пределы Украины пока недоступна.
1. Наличными курьеру в момент передачи товара заказчику. В случае доставки по Украине оплата производится в отделении Укрпочты при получении заказа.
2. Заказы на сумму более 250 грн. по Украине доставляются как правило по получению 100% предоплаты. В случае такого заказа наш оператор свяжется с Вами и сообщит реквизиты для перечисления предоплаты.
Любой покупатель или посетитель нашего магазина может стать членом клуба. Для этого необходимо зарегистрироваться в нашей базе данных.
Зарегистрировавшись как член клуба, вы сможете экономить время на оформление заказов в магазине, а также будете учавствовать во всех проводимых магазином акциях.
Войдя в магазин под своим логином и кликнув на ссылку "Ваша статистика", Вы всегда можете посмотреть в каком состоянии находится Ваш заказ, а также увидеть все ранее сделанные Вами заказы.
Если DVD диск, доставленный Вам оказался бракованным, Вы должны не откладывая, но не позднее 14 дней с момента доставки, сообщить нам об этом и мы заменим диск на исправный с тем же внутренним содержанием. По истечении 14 дней с момента доставки диска(ов), рекламации не принимаются.
Вы можете найти наши правила достаточно жесткими и не гибкими, однако на деле мы всегда стараемся найти компромисное решение и идём навстречу нашим клиентам.
Администрация магазина DVDMARKET гарантирует, что информация о Вас не будет передана другим лицам ни на каких условиях, а также не будет использоваться в иных целях, не связанных с деятельностью магазина!
|
